日期:2018-05-22 10:31 点击:
打电话是生活中最常见的沟通方式,也是给对方留下第一印象的重要途径。由于中西方文化的差异,大家对于“礼节”认知会有所偏差,那么如何用英语和老外愉快而又不失礼貌的沟通呢?
1、如果你打电话给别人时,对方一接电话,你就要主动报上自己的名字。例如:
Hello, this is Mary speaking.
你好,我是玛丽。
2、如果你接到别人打来的电话时,对方没有报名字,这时你可以礼貌地问:
Who is calling, please?
请问您是哪位?
May I ask who is speaking?
请问是谁打的电话?
当没听清楚对方的名字时,就可以礼貌地要求对方再说一遍。
Could you please repeat that?
请您再说一遍好吗?
3、如果你接到别人拨错的电话时,你应该这样和对方说:
Sorry, I think you have got the wrong number.
很抱歉,我想你拨错电话了。
I think you have the wrong number.
我想你拨错了电话。
4、当讲完该讲的话时,也要注意一些结束语。
Goodbye.
再见。
Thank you for your calling.
谢谢你打电话来。
I’ll talk to you soon.
我很快会跟你联系的。
下面是关于打电话时的常用表达:
Hello.Can I speak to Mary?
你好,我想找玛丽。
Would you mind holding please?
你介意等一下吗?
May I place you on hold?
请您稍等片刻好吗?
Hold on one second.
稍等一下。
One moment, please.I’ll put you through.
请等一下,我给你接通。
I’m afraid she’s not available.
恐怕她没空。
I’ll see if she’s at the office.
我看看她在不在办公室。
Would you like to leave a message?
您想要留言吗?
Can I take a message?
我可以帮您传话吗?/您可以留个口信吗?
I’ll call back later.
我过会儿打过来。
If you can call me soon, I would appreciate it.
如果你能很快给打电话,我将不胜感激。
打电话时候,还有一些小细节要注意一下。如果想给别人打电话时,首先要考虑一下对方是否方便接电话。早上不要太早打电话给别人,晚上也不要太晚打电话给别人,这是不太礼貌的,除非有特别要紧的事。
思源教育(原上海交大思源进修学院,简称思源教育)成立于1996年,自建校以来,秉承交大校训,依托名校师资,提供专业的青少年英语辅导、小学辅导、初中辅导、高中辅导、托班辅导、三校生高复、艺考生文化课等,学生遍及全市各区,至今已帮助六万多余名学子取得优异成绩,成功考入理想的各级院校!20余年来思源已成为“中考教学研究中心”、“中学个性化学习教育基地”、“快速学习法”实验学校。
18964637274 普陀三校生高复
(详情请点击) 真南路1051弄2号楼133室(信息技术对面)62932552/62932882 徐汇中学生校区
(详情请点击) 徐汇区华山路1988号汇银大厦北楼6楼619室62932220/62932660 徐汇少儿口才校区
(详情请点击) 徐汇区华山路1988号汇银大厦北楼6楼618室50836650/58437313 浦东三校生高复
(详情请点击) 浦东新区南泉北路1025号2楼(近张杨路,明珠小学旁)32035781/62581699 徐汇三校生高复
(详情请点击) 徐汇区广元西路12号(工商银行隔壁)34719727/34719728 闵行龙柏校区
(详情请点击) 闵行区虹井路288弄乐坊虹井广场3楼305室63330278/63330279 黄浦一部校区
(详情请点击) 黄浦区打浦路423号3楼58351887 / 58352220 浦东八佰伴校区
(详情请点击) 浦东新区南泉北路1025号(近张杨路,明珠小学旁)58352220/58351887 浦东中学生校区
(详情请点击) 浦东新区南泉北路1025号(近张扬路,明珠小学旁)021-20958306 浦东惠南校区
(详情请点击) 浦东新区惠南镇拱北路313弄一支弄37-38-39(汇港国际2楼)55670526/31117286 杨浦大桥校区
(详情请点击) 杨浦区平凉路1128弄银鹿大厦1号楼803室(近眉州路)